مشتری مداری در مدارس و رابطه آن با اشتغال چیست ؟

مشتری مداری در کسب و کارها و رابطه آن با اشتغال چیست ؟

در مشتری مداری با واژه مشتری خیلی سروکار داریم . این واژه خیلی کاربردی می باشد . در یک مدرسه ، افرادی که  در مدرسه تحصیل می کنند مشتریان یک مدرسه به حساب می آیند . حال به بررسی مشتری مداری در مدرسه می پردازیم :

 در یک مدرسه ابتدایی ، مدرسه می تواند به کمک فناوری اطلاعات از جمله پیامک و تلفن ، اولیای دانش آموزان را در جریان پیشرفت و یا عدم پیشرفت دانش آموزان و هم چنین در اختیار اولیای دانش آموزان قرار دهد .

همچنین مدرسه می تواند انجام یک جلسه اولیا و مربیان و یا برنامه های فرهنگی  را به کمک فناوری اطلاعات و ارتباط مثل پیامک و اینترنت به اطلاع اولیای دانش آموزان برساند و یا تعطیلی مدرسه در یک روز سرد و زمستانی . با این اوصاف دانش آموزان به صورت سریع و مطمئن از برنامه های مدرسه و وضعیت تحصیلی دانش آموزان خود مطلع می شوند .

مدارس چگونه می توانند مشتری مدار باشند ؟

مدارس بایستی ابتدا لیستی از شماره تلفن های اولیای  مشتریان خود که همان دانش آموزان هستند را داشته باشند . البته این کار باید به اطلاع اولیا حتماً برسد تا مطلع باشند که تلفن همراه آنها برای چه کاری استفاده خواهد شد . مدیران مدارس می توانند با  تهیه و نصب سامانه های پیامکی بر روی کامپیوتر ، بتوانند اطلاع رسانی ها ، برگزاری انجمن های اولیا و مربیان را با این فناوری به اطلاع آنها برسانند. همچنین به دلیل اینکه نرم افزارهای پیامکی از طریق اینترنت کار می کنند ، بنابراین می توان از آنها بدون حضور در مدرسه نیز استفاده کرد این کار معمولاً نیاز به متخصصین فناوری اطلاعات و یا کارشناسان کامپیوتر معمولاً صورت می گیرد ، بنابراین در صورت تحقق این کار زمینه اشتغال فارغ التحصیلان این رشته نیز فراهم  می گردد .

چرا از فناوری موبایل برای اطلاع رسانی استفاده می شود ؟

به دلیل ارزان تر بودن و دردسترس بودن . امروزه اکثر مردم دارای گوشی های تلفن همراه می باشند و می توان از این ظرفیت به نحو احسن استفاده کرد . استفاده از تلفن خوب می باشد ، اما ممکن است برای مدرسه مقرون به صرفه نباشد.

هزینه پیاده سازی فناوری پیامکی چه قدر می باشد ؟

بایستی یک نرم افزار سامانه پیامکی خریداری گردد که بستگی به امکانات آن دارد اما ارسال هر پیامک با 70 کاراکتر معمولاً 100 ریال می باشد .

 همچنین یک سیستم کامپیوتری که به شبکه اینترنت وصل باشد و امروزه در اکثر مدارس وجود دارد.

هزینه استفاده از اینترنت که بستگی به نوع سرویس های آن و سرعت اینترنت ، متفاوت می باشد .  

پیاده سازی سرویس های فناوری اطلاعات در مدارس ..............

در صورت نیاز به راهنمایی و مشاوره بیشتر ، می توانید اینجا را کلیک فرمایید .

Google.com/+QazvinTakhfif

                        Gmail:[e-mail]                 

www.itsupporter.ir

خدمات و پشتیبانی مشتری

خدمات و پشتیبانی مشتری شامل اتوماسیون و هماهنگی تمام خدمات ، عملیات و فرآیند های پشتیبانی ، از مشتری که شامل درخواست خدمات ، بازده و کیفیت محصول و شکایت مشتریان می باشد .