دنیای تجارت الکترونیک

دنیای تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات و تجارت الکترونیک
دنیای تجارت الکترونیک

دنیای تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات و تجارت الکترونیک

نکات قابل توجه در بازاریابی به روش حضوری یا مصاحبه حضوری

چه نکاتی را در استراتژی بازاریابی حضوری ، باید مورد توجه قرار دهیم ؟

 

بازاریابی به روش کلامی یا مصاحبه حضوری و حضوری  خیلی موثر و کارامد می باشد چون مخاطب می تواند سوالات خود را شفاهی بپرسد و دیدگاه های خود را مطرح کند  و بازاریاب نیز با پاسخ دادن به سوالات می تواند اعتماد و رضایت مخاطب یا مشتری را جلب نماید . از طرفی بازاریاب نیز می تواند با کمی تیز هوشی پی ببرد که نیاز مشتریان و خواسته های آنها چیست و با ارائه آنها به مدیریت و بخش های فروش و سایر قسمت های مرتبط ، بر کیفیت محصولات بیفزاید .

اما  برای تحقق بازارایابی حضوری بایستی به نکاتی توجه کرد :

گرفتن وقت ، داشتن مهارت های تخصصی و فنی در مورد محصول ، ظاهر مناسب و پوشیدن لباس رسمی و اداری ، حضور به موقع در محل ، به همراه داشتن بروشور و تیکت هایی که معرف محصولات و شرکت و خدماتی که شما می خواهید ارائه دهید باشند ، خاموش کردن و یا جواب ندادن گوشی تلفن همراه در سر جلسه حضوری ، داشتن تسلط به زبان انگلیسی و همراه داشتن لپ تاپ که به اینترنت وصل باشد تا در صورت لزوم مورد استفاده قرار گیرد .

در بسیاری از جلسات حضوری که نیاز به صحبت با سایر ذینفعان می باشد ، بازاریاب نبایستی درگوشی با همراهان و یا با موبایل صحبت کند ، این کار در مصاحبه حضوری متداول نیست . در صورت نیاز به مشاوره و مذاکره می تواند در فواصل استراحت بین مذاکره اقدام به صحبت با سایر ذینفعان نماید .

خوردن و آشامیدن در جلسه حضوری مناسب نبوده و بعد از جلسه می باشد .

Google.com/+QazvinTakhfif                

www.itsupporter.ir

 

نکات قابل توجه در طراحی وب سایت مدرن برای کسب و کار اینترنتی چیست ؟

چه نکاتی را در راه اندازی وب سایت ، برای کسب و کارهای اینترنتی باید مورد توجه قرار دهیم ؟

راه اندازی وب سایت یکی از روش های مدرن در بازاریابی می باشد که به رونق و بهبود کسب و کار کمک می کند . دسترسی آسان و سریع و ارزان و 24 ساعته  به اطلاعات ذخیره شده در یک وب سایت از مهمترین دلایل استقبال کسب و کارها به این سو می باشد .

برای تهیه و ساخت وب سایت مدرن و خوب علاوه به روش پیاده سازی آن که همان تکنولوژی .Net  یا PHP  می باشد ، بگذریم  باید به این نکته توجه کرد که برای کدام منطقه جغرافیایی می خواهیم سایت را طراحی کنیم و بیشتر مخاطبان ما به چه روشی به اینترنت وصل می شوند ؟ یعنی اگر سایتی طراحی شود که زمان زیادی طول می کشد تا بارگذاری شود و از طرفی استفاده کنندگان از اینترنت در منطقه ای زندگی می کنند که دسترسی به اینترنت با سرعت بسیار کمی صورت می گیرد آنگاه سایت ما خوب مورد بازدید واقع نمی شود .

از  طرفی دیگر اگر سایت به نحو عالی نیز  طراحی شد،  باید به این نکته توجه کنیم که مخاطبان از چه دستگاهی برای استفاده از اینترنت استفاده می کنند ؟ امروزه دستگاه هایی مثل کامپیوتر خانگی ، لپ تاپ ، تبلت ، گوشی های موبایل و ... به اینترنت وصل می شوند و در گوشی های موبایل و تبلت ها به لحاظ کوچک بودن صفحه نمایش آنها و نوع سیستم عاملی که دارند تا حد بسیار زیادی از مطالب و قابلیت های سایت را نمایش نمی دهند و حال اگر در منطقه ای که مردم بیشتر از موبایل ها برای  وصل شدن به اینترنت  استفاده می کنند ، تصور کنید که چه قدر ممکن است در بارگذاری نشدن مطالب وعکس ها  و امکانات سایت ها بر روی گوشی های موبایل تاثیر بگذارد . بنابراین بخش بزرگی از مخاطبان وقتی نتوانند سایت را با گوشی مشاهده کنند ، از آن دلسرد می شوند . برای مثال کافیست یکی از سایت های فروشگاهی را با موبایل  باز کنید تا پی ببرید که چه گونه می باشند.

Google.com/+QazvinTakhfif                 

www.itsupporter.ir

 

نکات قابل توجه در بازاریابی به روش ایمیل و ایمیل مارکتینگ


نکات قابل توجه در استراتژی استفاده از ایمیل  برای بازاریابی و تبلیغات الکترونیکی و مشتری مداری:

استفاده از ایمیل در بازاریابی یا ایمیل مارکتینگ گزینه خوبی برای بازاریابی می باشد چون هم ارزان می باشد و هم سریع . اما موضوع ایمیل و همچنین محتوا و مطالب ایمیل خیلی مهم می باشد .

محدویت در  ارسال ایمیل :

با داشتن یک آدرس الکترونیکی در جی میل می توان حداکثر 500 ایمیل در روز ارسال کرد و اگر بخواهیم تعداد بیشتری از 500 ایمیل بفرستیم با یک آدرس ایمیل در یک روز این کار میسر نمی باشد و بایستی آدرس پست الکترونیک دیگری داشته باشیم . یعنی با هر آدرس یا شناسه پست الکترونیک در جی میل تنها می شود روزی 500 ایمیل ارسال کرد .

راه حل دیگری که بتوان  ارسال بیش از 500 ایمیل در روز داشته باشیم ، اجاره یا خرید یک میل سرور از شرکت های اینترنتی می باشد . در صورت داشتن میل سرور می توان بیش از 500 ایمیل در روز ارسال کرد .

محتوای ایمیل :

یک ایمیل خوب دارای موضوع مناسب و محتوای خوب و عکس های پیرامون محصول و خدمات بوده و برای ارتباط با مشتری حتما دارای آدرس و یا تلفن می باشد تا گیرنده ایمیل برای اصالت پیام یا احراز هویت بتواند با آن موسسه تماس بگیرد . ایمیل های زیادی ممکن است برای من و شما آمده باشد آیا تا حالا ایمیلی با این مضمون برای شما آمده که شما برنده قرعه کشی شده اید ؟ در صورت مواجعه با چنین ایمیلی چگونه به آن اطمینان پیدا می کنید در حالی که هیچ شماره تلفنی از صادر کننده آن ندارید ؟آیا تا به حال شده موسسه ای نتایج قرعه کشی را از طریق ایمیل به اطلاع کسی برساند در حالی که خود برنده شده قرعه کشی هیچ ایمیلی را در فرم آن سازمان تکمیل نکرده است ؟ چرا سازمان ها از ایمیل برای پرسیدن اطلاعات شخصی استفاده می کنند مگر تلفن من را ندارند ؟  پس با این مثال بایستی متوجه شده باشید که یک ایمیل واقعی چه مشخصه ای دارد ؟

ایمیل هوشمندانه :

تصور کنید اگر محصولی مثل کتاب داشته باشید و بخواهید آن را بفروشید هیچ وقت به یک محلی مثل سینما نمی برید تا آن را بفروشید چون افراد در حال تماشای فیلم می باشند و زمان  و شرایط خواندن کتاب در آن موقع نمی باشد . پس حتما کتاب را به نمایشگاه کتاب و یا کتابفروشی می برید . در بازاریابی به روش  ارسال ایمیل نیز این امر صادق می باشد و باید محصول را به افرادی که به آن نیاز دارند یا ممکن است نیاز پیدا کنند معرفی و بفروشید . در صورتی که بتوانید چنین اقدامی در دنیای بازاریابی مدرن انجام دهید ، یعنی ایمیل را به افرادی که ممکن است از مشتریان آینده شما باشند ارسال کنید ، موفقیت شما بالا می رود .

 

Google.com/+QazvinTakhfif                

www.itsupporter.ir

 

استراتژی ها و روش های بازاریابی الکترونیکی یا اینترنتی کدامند ؟

مهمترین استراتژی های بازاریابی الکترونیکی(دیجیتالی) کدامند ؟

1-     ایمیل

2-     تلفن

3-     وب سایت

4-     حضوری

استفاده از هر یک از این استراتژی ها  می تواند موجب رونق کسب و کار و پیشرفت در بازاریابی گردد . اما نکته ای که در این میان وجود دارد آنست که موفقیت در هر یک از این استراتژی ها نسبی می باشد . یعنی ممکن است استراتژی ایمیل برای یک کسب وکار یا یک جامعه و فرهنگ خوب باشد   ولی برای کسب و کار و جامعه دیگر و فرهنگ  دیگری مناسب نباشد و دلایل متفاوتی می تواند به همراه داشته باشد . بنابراین همواره باید به نکات فرهنگی و آداب و رسوم  آن توجه خاص داشت .

برای مثال استراتژی ایمیل ارزان و سریع بوده و می تواند نقش مهمی در موفقیت بازاریابی به همراه داشته باشد ولی همه افراد به اینترنت دسترسی ندارند و یا اگر دسترسی هم داشته باشند دارای حساب پست الکترونیکی نمی باشند . همچنین افراد زیادی نیز هستند که دارای پست الکترونیک می باشند ولی ممکن است هفته ای یکبار هم پست الکترونیک خود را چک نکنند . بنابراین نمی توانند از تبلیغات از طریق ایمیل خیلی زود آگاه شوند .

استراتژی استفاده از تلفن تا اندازه ای خوب می باشد و گفته می شود بهترین روش بازاریابی می باشد  اما دارای نقاط ضعفی نیز می باشد . برای مثال ممکن است افرادی که با آنها تماس گرفته می شود از پرسش و پاسخ به دلایلی مثل نداشتن وقت  امتناع ورزند و یا از اینکه بدون هماهنگی  با تلفن آنها تماس گرفته شده تعجب کرده و ابراز ناراحتی کرده و از خرید محصولات شرکت دلسرد شوند .

وب سایت نیز مکان مناسب و خوبی برای بازاریابی و معرفی خدمات می باشند اما بایستی آنقدر خوب طراحی شوند که در نتایج جستجو ها در رده های اول قرار گیرند . چون بیشتر کاربران در  نتایج جستجو، بیشتر شماره های اول را نگاه می کنند و کمتر به سراغ بقیه صفحات می روند .

استراتژی حضوری به نظر می آید که روش مناسب باشد اما باید با اصول آن آشنا بود ، یعنی برای حضور باید وقت گرفت و به موقع در محل حاضر بود و باید معلومات خوبی داشت تا به سوالات مختلف جواب داد .

نشانی در گوگل پلاس : قزوین تخفیف

Google.com/+QazvinTakhfif               

www.itsupporter.ir